Si tu DNI está a punto de caducar, te has despistado y no lo has renovado y no está en vigor o si has podido sufrir un robo o pérdida del Carnet de Identidad entonces necesitas solicitar la cita previa DNI por Internet.
Sabemos que cuando vamos a realizar algún tipo de gestión o trámite online como una reserva de hotel, aprovechar una oferta de vuelos baratos, alquilar un coche, firmar un contrato de trabajo, obtener un informe de la vida laboral, proceso de inscripción escolar, becas, ayudas y prestaciones del SEPE y demás, entonces se hace imprescindible hacer uso de nuestro Documento Nacional de Identidad.
Sin embargo, llegado el momento de realizar estos trámites, muchas veces nos encontramos que no disponemos de toda nuestra documentación en regla y corremos el riesgo de no poder realizar nuestro trámite a tiempo.
Por lo tanto, para evitar contratiempos de última hora, es recomendable conocer la fecha de vencimiento de nuestro Documento Nacional de Identidad.
Para pedir cita para renovar el DNI, los ciudadanos a través de Internet, en el Portal Web del Ministerio, podrán solicitar, verificar y anular citas para la expedición de DNI, así como obtener información sobre las oficinas de expedición disponibles de ámbito nacional, así como sus fechas y horarios y nivel de ocupación con el fin de ayudarles a elegir el punto de expedición más adecuado.
Pero veamos cómo podemos hacer esto:
ENTRADA AL SISTEMA DE CITA PREVIA DNI POR INTERNET
Primeramente, abrimos nuestro navegador preferido e introducimos la url de la página oficial del Ministerio del Interior www.citapreviadnie.es/citaPreviaDniExp/ en nuestro buscador.
Damos Enter y entraremos en la web oficial de la Policía Nacional.
Una vez leído el apartado introductorio damos clic al enlace inferior en “continuar con la solicitud”.
INICIO DE LA SOLICITUD DE CITA PREVIA DNI POR INTERNET
Para proceder con el inicio de la solicitud de la cita previa DNI por internet, debemos saber de qué manera vamos a aportar los datos que nos va a pedir la aplicación:
- Para iniciar la solicitud de renovación del DNI o NIE para aquellos que disponen físicamente del carnet de identidad o de los datos completos de Expedición del documento.
- Para iniciar la solicitud a través del Certificado digital del DNI electrónico, para ellos se requiere un lector de tarjetas 3.0
- Para iniciar la solicitud cuando no se dispone del documento o de los datos completos de expedición del documento como en el caso de pérdida, deterioro o robo.
Recuerda que dispones de tiempo limitado para reservar tu cita. La conexión se cancela a los diez minutos de inactividad.
Si tenemos a mano nuestro DNI o NIE o todos los datos de Expedición de nuestro Documento, nuestra opción es la primera:
INICIAR LA SOLICITUD CON DATOS DNI/NIE
En este apartado observamos que podemos acceder a la cita previa DNI por internet con dos tipos de documentos diferentes:
- SOLICITANTE CON DNI:
Para los ciudadanos españoles que desean renovar nuevamente su carnet de identidad marcar la opción del DNI en el apartado tipo de documento. Esta opción ya la encontramos marcada por defecto.
En este apartado se deben introducir los datos del documento del solicitante. Todos los campos son obligatorios:
- NÚMERO Y LETRA DEL DOCUMENTO:
Debemos introducir los 8 dígitos y letra de nuestro DNI, no es necesario activar las mayúsculas.
- EQUIPO DE EXPEDICIÓN:
Se trata del número de oficina que realizó el DNI anterior.
Se encuentra en la parte trasera del documento, abajo a la derecha o en caso del DNI electrónico, en la parte izquierda.
¿CÓMO PODEMOS LOCALIZAR EL EQUIPO DE EXPEDICIÓN?
Pues bien, a la derecha de la aplicación tenemos una guía visual donde nos marca la zona, de nuestro Documento de Identidad, en el que podemos encontrar los datos tales como el número del equipo de expedición y que, dependiendo de la antigüedad de nuestro DNI, podemos ir cambiando la imagen pulsando en el enlace debajo de esta.
- FECHA DE VALIDEZ:
En formato dd/mm/aaaa. En caso de ser permanente introduzca la palabra “PERMANENTE” si en tu documento figura este tipo de validez.
- CÓDIGO DE SEGURIDAD CAPTCHA:
Introduce el código alfanumérico de la imagen. Si tienes dificultad al leerlo, puedes activar el modo audio e introducir los datos de la nota de voz.
SOLICITANTE CON NIE O NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN EXTRANJERO:Para los extranjeros que le ha sido otorgada la nacionalidad y desean a obtener por primera vez el Documento Nacional de Identidad deben seleccionar la opción de tipo de documento NIE.
- NÚMERO Y LETRA DEL DOCUMENTO:
Debemos introducir los 8 dígitos y letra de nuestro NIE, no es necesario activar las mayúsculas.
- FECHA DE VALIDEZ:
En formato dd/mm/aaaa. En caso de ser permanente introduzca la palabra “PERMANENTE” si en tu documento figura este tipo de validez.
- NÚMERO DE SOPORTE:
El número de soporte aparece en el anverso y consta de 8 dígitos precedidos de una letra. Si tiene menos de esos 8 números tendrá que completarlo a la izquierda con el número 0.
¿CÓMO PODEMOS LOCALIZAR EL NÚMERO DE SOPORTE DE NUESTRO NIE?
Como ya hemos indicado anteriormente en la solicitud con DNI, a la derecha del portal web tenemos una guía visual donde nos muestra la zona, de nuestro NIE, en el que podemos encontrar los datos tales como el número de soporte y validez del documento y que, dependiendo del tipo de tarjeta, podemos ir cambiando la imagen pulsando en el enlace debajo de esta.
- TIPO DE DOCUMENTO:
Certificado (Hoja verde) o Tarjeta. Se selecciona uno de los dos.
- CÓDIGO DE SEGURIDAD CAPTCHA:
Introduce el código alfanumérico de la imagen, se debe respetar las mayúsculas y/o minúsculas del texto. Si tienes dificultad al leerlo, puedes activar el modo audio e introducir los datos de la nota de voz.
Una vez se haya completado los datos, introducimos los caracteres que aparecen en la imagen CAPTCHA y pulsa “Enviar Datos”
Si tenemos un DNIe o DNI Electrónico, nuestra opción es la segunda:
INICIAR LA SOLICITUD CON EL DNI ELECTRÓNICO
Disponer del DNI electrónico para renovar nuestro carnet de identidad ahora es mucho más fácil ya que con disponer de un lector de tarjetas 3.0 y nuestro DNIe automáticamente aparecerán nuestros datos personales en pantalla. En caso que nos falle la autentificación de usuario o tengamos problemas con nuestro lector de tarjetas o simplemente no disponemos de él entonces debemos dirigirnos a la primera opción e introducir los datos manualmente.
INICIAR LA SOLICITUD DE CITA PREVIA DNI POR INTERNET EN CASO DE PERDIDA O ROBO DE DNI
En el caso de que se haya extraviado el DNI o te lo hayan sustraído, debes pinchar al final del enlace que “En caso de no disponer de los datos por pérdida o sustracción del DNI utilice este enlace”. A continuación, se accederá a una página en la que se deberá introducir los siguientes datos para sean enviadas a través del correo electrónico personal las credenciales necesarias para identificarte:
Número de DNI y letra.- Nombre y apellidos.
- Nombre del padre.
- Nombre de la madre.
- Fecha de nacimiento.
- Lugar de nacimiento.
- Correo electrónico.
- Código de seguridad Captcha.
Número de DNI y letra.Este apartado se explicará más detalladamente en otra entrada.
SELECCIONE LA OPERACIÓN A REALIZAR
Una vez hayamos enviado los datos personales de nuestro DNI a continuación debemos marcar el trámite que queremos realizar entre las opciones que aparecen tal y como se ve en la siguiente imagen:
Si deseas realizar la renovación del DNI y/o pasaporte de manera individual, deberás escoger alguna de las tres opciones del menú
- RENOVACIÓN DEL DOCUMENTO NACIONAL DE IDENTIDAD.
- RENOVACIÓN DEL PASAPORTE.
En caso de tratarse de la primera Inscripción o de varios acompañantes se deberá seleccionar la opción:
- CITAS PARA EL SOLICITANTE Y ACOMPAÑANTES.
SELECCIONAR PROVINCIAS.
Una vez seleccionados los trámites a realizar, el Portal nos mostrará un mapa de España interactivo y un listado de sus comunidades en orden alfabético, en el que debemos indicar la Provincia donde queremos realizar los trámites.
- Dos formas de acceder a las citas
Una vez que has indicado la provincia, dispones de dos formas de acceder a las citas:
1. SELECCIONAR EQUIPO DE EXPEDICIÓN:
A continuación, si pulsamos en alguna de las comunidades y su provincia nos aparece un listado de las oficinas de expedición que se encuentra dentro de esa localidad, mostrando la ubicación, días y horarios de apertura y el grado de disponibilidad de citas.
2. SELECCIONAR CITA RÁPIDA:
Al seleccionar la ubicación que deseemos, nos indicará las fechas y horarios disponibles para esa oficina. En la parte posterior, se encuentra un enlace de CITA RÁPIDA.
La cita rápida se trata de un filtro o buscador avanzado de las Oficinas de Expedición que se encuentran dentro de una provincia. Este paso lo explicaremos más detalladamente en otra entrada.
CITAS PARA EL SOLICITANTE Y ACOMPAÑANTES CON DNI O NIE
Como en el apartado anterior, se deberá marcar las casillas correspondientes a los trámites del DNI que se desee realizar por cada acompañante. Además, se podrá cumplimentar los datos personales del interesado. Estos campos no serán obligatorios, así que, si se tratase de la Primera Inscripción del DNI, sólo se deberá indicar el nombre completo de la persona y la fecha de nacimiento en formato dd/mm/aaaa o introduzca la palabra “PERMANENTE” si es su caso, dejando en blanco el campo del número de documento.
Recuerde que sólo se permite un máximo de tres acompañantes y que es OBLIGATORIA la presencia del solicitante de las citas durante la expedición.
Para solicitud de cita como acompañante que aún no posea DNI ni NIE, se deberán rellenar los campos nombre completo y fecha de nacimiento.
PEDIR HORA DNI – SELECCIÓN DE CITA PARA EL DNI FECHA Y HORA
Al seleccionar la Oficina de Expedición o documentación nos presenta las fechas y horarios disponibles para pedir hora dni en esa oficina.
Primero debemos elegir el mes. Seguidamente escogeremos entre los días que aún se encuentran habilitados y que todavía disponen de algún horario vacante que no ha sido cubierto. Finalmente seleccionaremos la hora para concretar la cita.
CONFIRMAR CITA PREVIA DNI
Una vez dispones ya del día y la hora, el último paso será el de confirmación de la cita. Observarás que aparece una pantalla en la que se muestran resumidos los datos de tu DNI y deberás introducir tu número de teléfono personal una dirección de correo electrónico para que sea remitido los datos de la cita previa a la vez por estos dos medios.
Finalmente deberás seleccionar la casilla de la nota informativa sobre el tratamiento de tus Datos Personales y garantía de los derechos digitales, para mostrar conformidad con el uso de tus datos personales por parte de la División de Documentación de la Dirección General de la Policía. Damos clic en el botón CONFIRMAR.
En este punto, la aplicación ya nos imprime en pantalla todos nuestros datos personales, la fecha, hora y así como la oficina donde debemos dirigirnos para expedir nuestro DNI.
En esta pantalla encontraremos los datos completos de esta cita.
También aparecerá cuatro enlaces importantes:
- Enlace para Anular la cita previa.
- Enlace para imprimir la cita en formato PDF
- Enlace para solicitar otro trámite. (En caso que queramos solicitar cita para el pasaporte)
- Enlace para solicitar el PAGO TELEMÁTICO DE LAS TASAS
PAGO TELEMÁTICO DE LAS TASAS DE RENOVACIÓN DEL DNI
Para efectuar el pago telemático de las tasas de expedición, primeramente, debemos marcar la casilla superior en el que indicamos que hemos leído la información adicional de la parte derecha del programa. Debemos prestar especial atención a las excepciones de pago de tasas:
1.Renovación del DNI en vigor por cambio de datos de filiación o de domicilio.
2.Por condición de familia numerosa.
A continuación, cumplimentamos los apartados de los datos de filiación del solicitante con el nombre y apellidos completos.
Seleccionamos el método de pago:
- Pago por transferencia y Pago con tarjeta.
Para proceder al pago, pulsamos en el desplegable y nos abrirá una selección de entidades bancarias con las que trabaja el Ministerio del Interior. Si no encuentra la sucursal bancaria, no podrá proceder al pago de las tasas.
Finalmente introducimos el código IBAN de nuestra entidad bancaria y validamos los datos. Si se confirma, se generará un documento de pago el cual imprimiremos y entregaremos en la oficina de Expedición cuando tramitemos la expedición del documento para justificar el abono de las tasas.
> CÓMO ANULAR LA CITA DEL DNI
> CÓMO CONSULTAR LA CITA DEL DNI
> ¿QUÉ DOCUMENTOS SE DEBE PRESENTAR EN LA CITA PARA RENOVAR EL DNI?